O primeiro tren AVE chegou onte a Santiago de Compostela, marcando un fito histórico para a conectividade da comarca. O tren Avril, modelo S106 de Talgo, partiu da estación de Urzáiz en Vigo ás 9:30 e chegou a Santiago ás 10:27, aínda que non sen incidentes. A confluencia de tres trens na estación de Santiago causou un caos inicial, con colas que chegaron ata a entrada do edificio de viaxeiros. Moitos pasaxeiros, desorientados, preguntábanse a onde se dirixían as filas, causando confusión e frustación.
Carlos Martínez, alcalde de Vedra e un dos pasaxeiros do AVE, comentou que “o importante é que haxa máis frecuencias e prazas porque xa vimos a desorde que se montou”. A súa experiencia foi compartida por outros usuarios, que viron perturbada a súa rutina diaria polo novo servizo de Renfe.
Despois de saír de Santiago, o tren dirixíase a Madrid con aspiracións de reducir o tempo de viaxe en 18 minutos. Non obstante, a promesa esvaeceuse cando unha avaría no pantógrafo deixou o tren parado preto de Ourense durante máis dunha hora. Os pasaxeiros informaron que o subministro eléctrico fallou e as pantallas informativas deixaron de funcionar, creando unha situación de incerteza.
A empresa Renfe explicou que o fallo se debía a un problema co pantógrafo, o mecanismo que transmite a corrente electríca, e que se resolveu remolcando o tren con outro Alvia ata a estación de Ourense. A pesar das dificultades, o tren continuou a súa viaxe cara a Madrid acumulando novos retrasos. O AVE chegou finalmente á estación de Chamartín – Clara Campoamor ás 15:47, dúas horas e cuarto máis tarde do previsto.
Este atraso tivo consecuencias non só para os viaxeiros do AVE, senón tamén para outros servizos ferroviarios que se viron afectados pola interrupción de tráfico entre Santiago e Ourense. Os pasaxeiros procedentes de Vigo experimentaron un traxecto de seis horas en lugar das catro previstas, mentres que para os de Santiago a viaxe alcanzou as cinco horas, fronte ás tres prometidas.
A situación foi comparada coa chegada do AVE a outras comunidades, como Asturias, onde tamén se produciron incidencias, aínda que de menor duración. En Galicia, a chegada do AVE foi esperada con gran expectación, pero os problemas técnicos e os retrasos iniciais xeraron dúbidas sobre a súa fiabilidade.
Malia as incidencias, as autoridades esperan que estas se resolvan pronto e que o servizo poida ofrecer os beneficios prometidos.