A organización sindical Comisións Obreiras fixo pública unha denuncia sobre a situación que, segundo aseguran, atravesa a residencia privada Domusvi San Lázaro, situada na entrada norte de Santiago de Compostela. A presidenta do comité de empresa e delegada de CCOO, Isabel Salgado, describe un escenario marcado por escaseza de persoal, problemas de hixiene e un colapso informático que afecta ao sistema eléctrico do inmoble.
Salgado apunta no comunicado que as ausencias de traballadores quedan sen cubrir “de maneira habitual”, o que repercute directamente na atención ás persoas usuarias. Segundo expón, esta situación estaría a traducirse en deficiencias na hixiene e na alimentación, así como nun incremento do risco de caídas e erros na administración de medicación. A delegada sindical indica tamén que, nas últimas semanas, se produciron episodios de sarna e conxuntivite, patoloxías que vincula a esta falta de coidados adecuados.
O impacto da carga laboral nas traballadoras é outro dos puntos que destaca CCOO. Salgado afirma que o cadro de persoal está “excedido física e mentalmente”, con situacións de ansiedade derivadas de non poder ofrecer “a atención que merecen os residentes”.
A problemática complétase co fallo do servidor central, do que dependen sistemas básicos do edificio, desde a apertura de portas ata o funcionamento dos ascensores, dos timbres das habitacións e do sistema de chamadas. A delegada sindical asegura que, ante a imposibilidade de garantir o correcto uso destes dispositivos, a dirección distribuíu “culleres para golpear nas paredes” cando unha persoa precise axuda. Segundo o comunicado, a empresa tería recoñecido verbalmente a necesidade de substituír o servidor, pero a instalación do novo equipamento segue sen executarse.
CCOO engade que esta situación se ve agravada polas demoras nalgunhas derivacións médicas, que atribúe a decisións da dirección do centro. Ademais, Salgado considera que a situación se mantén por falta de control administrativo: “A Xunta é coñecedora desta situación e permíteo”, afirma.
Por agora, non transcenderon reaccións públicas da empresa nin da Administración autonómica a estas acusacións. A denuncia chega nun momento no que a atención residencial en Compostela continúa baixo foco público, debido á demanda crecente de prazas e ao debate sobre a calidade asistencial no ámbito da dependencia.
